Хорошие новости по подключению MAX 🎉 — 19 декабря 2025 г. в 14:23:58.200
Хорошие новости по подключению MAX 🎉 MAX можно подключать, но есть важные нюансы. 1️⃣ Прогрев номера Перед началом использования номер обязательно нужно прогреть минимум 14 дней. Это должны быть живые переписки — можно между сотрудниками. Важно показать, что номер не используется сразу для рассылок и уведомлений, иначе аккаунт может быть расценён как спам. 2️⃣ Согласие пациента на уведомления При подключении опции MAX в системе появится возможность: при записи пациента, либо при создании нового пациента установить галочку «Пациент согласен получать уведомления в MAX». ⚠️ Важно: согласие пациента нужно взять один раз; в дальнейшем уведомления этому пациенту будут отправляться автоматически; это необходимо, чтобы убедиться, что у пациента есть MAX и он им пользуется; отправка сообщений на номер, где нет MAX, считается спамом и может привести к блокировке аккаунта клиники. 3️⃣ Рекомендация по номеру Также рекомендуем подключать MAX не с основного номера клиники, а с дополнительного номера (если он есть). Это важно, потому что: в случае блокировки за спам восстановление номера занимает много времени; использование дополнительного номера снижает риски для основного канала связи клиники. Для подключения опции обращайтесь в отдел аккаунтинга https://t.me/dentistplus