2 июля руководитель Департамента Эльвира Гамерова провела еженедельный личный приём гра... — 3 июля 2026 г. в 13:18:24.085
2 июля руководитель Департамента Эльвира Гамерова провела еженедельный личный приём граждан. 👉 Обратились две группы собственников одного дома, но с противоположными позициями. Спор разгорелся в том числе и из-за разницы в тарифах: жилые помещения платят 18 рублей за содержание и ремонт, а собственники нежилых - 12,50. Одни возмущены, другие считают скидку справедливой, так как нежилые помещения имеют отдельные инженерные системы, свой теплоузел и уборку, а собственники сами обслуживают технические этажи и фасад. Первая группа предъявила бюллетени собрания, утверждая, что 3/4 квартир недовольны УК. Вторая группа заявила, что бюллетени подписаны под давлением. При этом УК уже вывесила объявление об отказе от дома с 1 августа. 👥 Эльвира Ивановна подчеркнула: дом один, и собственникам нужно принять общее решение. Сейчас есть два пути: - выйти на диалог с УК и попросить остаться (она работает всего год, за это время уже сделала частичный ремонт подъездов, навела порядок во дворах); - срочно искать новую УК, чтобы дом не ушёл на конкурс и не достался временной УК с более высоким тарифом. В случае прихода новой УК в первые месяцы полноценного обслуживания не будет - денег у компании пока нет. А впереди отопительный сезон, и дом должен быть готов. 🏢 Жители дома пожаловались на трещину с 1 по 5 этаж в доме, воду в подвале, плесень, вздутый линолеум, разбитые стёкла. Крыша течёт, вентшахта разрушена. Вместо стёкол местами плёнка. Уборщицы и дворника в доме нет. Также дому требуется капитальный ремонт, но для этого необходимо провести техническое обследование дома за счёт жителей (согласно изменениям в законе с сентября 2025 года). 📌 Принято заявление по текущему ремонту, чтобы обязать УК устранить самые проблемные места: застеклить окна, отремонтировать вентшахту, восстановить отмостку, организовать регулярную уборку. Житель дома, включённого в программу капремонта, сообщил о проблеме: подрядчики, выполняя работы по замене тепловой системы, сняли чугунные батареи и повредили их. Теперь собственника заставляют покупать новые батареи за свой счёт. 📎 Руководитель Департамента разъяснила: при капремонте подрядчики обязаны либо установить старые батареи к новой системе, либо поставить новые за свой счёт, если имущество было действительно повреждено по их вине. Обращение перенаправлено, так как вопросы планирования капитального ремонта находятся в компетенции регионального Минстроя. Собственник дома с шиферной кровлей пожаловался, что крыша протекает и при дожде, и при таянии снега - после снежной зимы она пришла в аварийное состояние. Дом ждёт капитального ремонта, идёт процесс перехода со спецсчёта в общий котёл. Можно ли провести капремонт раньше? 🔎 Эльвира Ивановна пояснила: краткосрочная программа капремонта на 2026-2028 годы уже готова, дом могут включить только в план на 2029-2032 годы при условии технического осмотра и заключения специалистов. Жители уже начали собирать деньги на техобследование. Принято заявление, чтобы обязать УК провести текущий ремонт крыши над конкретной квартирой, так как течь происходит при каждом дожде.