Департамент по вопросам семьи и детей Томской области
Лайфстайл · 7 августа 2026 г.
📱Сообщить о проблеме в Томской области можно за пару кликов — 7 августа 2026 г. в 06:07:31.970
📱Сообщить о проблеме в Томской области можно за пару кликов Все мы, если заметим неработающий фонарь, проблему с общественным транспортом или вывозом мусора, можем быстро и просто сообщить о ситуации через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Система работает как личный помощник. Каждое обращение считается официальным сообщением в органы власти и берётся на особый контроль. Срок рассмотрения составляет до 30 календарных дней, но по многим вопросам ответ приходит намного быстрее. Оставить обращение можно удобным способом: 👉 через цифрового ассистента Робота Макса или раздел «Полезные сервисы» на портале «Госуслуги» (включая мобильное приложение); 👉 через виджет платформы обратной связи на сайтах и в официальных группах исполнительных органов власти, местного самоуправления и госучреждений (обратите внимание, на главной странице нашего сообщества в вконтакте тоже есть такие кнопки); 👉через отдельное мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (доступно в RuStore). Чтобы воспользоваться сервисом, нужна только подтверждённая учётная запись на портале «Госуслуги». Ответ на обращение придёт в личный кабинет и на электронную почту. На платформе Вы можете не только сообщать о проблемах, но и участвовать в опросах, делиться мнением по вопросам благоустройства и отслеживать статус своего обращения в реальном времени. Будьте активными — вместе мы сделаем нашу область лучше!