В целях реализации принципов федерального проекта «Государство для людей», Декларации ц... — 18 августа 2026 г. в 13:42:12.492
В целях реализации принципов федерального проекта «Государство для людей», Декларации ценностей и стандартов клиентоцентричности в БУЗ Орловской области «Поликлиника № 3» создан и организован кабинет психологической разгрузки для сотрудников. Деятельность кабинета направлена на учет потребностей работников в сохранении профессионального здоровья и психологического благополучия, профилактику эмоционального выгорания и профессионального стресса, а также на создание безопасной, поддерживающей и уважительной рабочей среды. Создание кабинета психологической разгрузки является одним из инструментов развития внутренней клиентоцентричности. Сотрудник рассматривается как внутренний клиент организации, чьи потребности, психологическое состояние и условия профессиональной деятельности требуют внимания и поддержки. Такой подход соответствует цели федерального проекта «Государство для людей» — формированию клиентоцентричной культуры и совершенствованию процессов взаимодействия как с гражданами, так и внутри организаций. Работа кабинета способствует развитию навыков саморегуляции, восстановлению эмоциональных ресурсов, улучшению взаимодействия в коллективе и повышению профессиональной устойчивости сотрудников. Забота о благополучии медицинских работников создаёт условия для внимательного, уважительного и качественного взаимодействия с пациентами, что является важной составляющей клиентоориентированной медицинской помощи.