Эксперт ЖКХ: как проверить начисления за коммунальные услуги?
Эксперт ЖКХ: как проверить начисления за коммунальные услуги? Сумма в квитанции изменилась? В рубрике #ЭкспертЖКХ рассказываем, как проверить начисления за прошлые месяцы и сверить платежи с помощью приложения «Госуслуги Дом». Как посмотреть историю начислений? 1️⃣Откройте приложение «Госуслуги Дом» и выберите «Счета ЖКУ» на главном экране или вкладку «Счета» в нижнем меню. 2️⃣Перейдите в раздел «История начислений и платежей». 3️⃣Нажмите на значок календаря, выберите нужный период и нажмите «Применить». Откройте интересующий счет. 4️⃣Для подробной информации нажмите «Посмотреть квитанцию». Здесь можно сравнить суммы за разные месяцы и проверить историю оплат. Данные поступают из ГИС ЖКХ, куда их передают управляющие и ресурсоснабжающие организации. Что делать, если суммы не совпадают? Если вы оплатили ЖКУ через банк или стороннее приложение, платеж может отобразиться с задержкой. Проверьте его статус через несколько дней. Если вопросы по начислениям остались, направьте обращение в управляющую организацию через раздел «Заявки» или прямо со страницы квитанции. При необходимости приложите ее фотографию. 🔗Скачать «Госуслуги Дом»