Вскрытие покажет. К рекламациям мы относимся очень внимательно. Скажу больше, это даже ... — 20 мая 2026 г. в 08:00:42.911
Вскрытие покажет. К рекламациям мы относимся очень внимательно. Скажу больше, это даже хорошо, когда есть обратная связь от клиентов. Мы глубоко разбираемся в сути проблемы и делаем наш продукт ещё лучше. 🛠 Когда мы только начинали делать доски, они ломались чаще. Каждый раз мы дорабатывали конструкцию. Подбирали правильные слои стеклоткани, порядок их расположения и нащупали решение. 🕵Так же было и с карбоновыми досками. Мы подобрали нужные виды углеткани - их в доске целых 3. Определили их оптимальное расположение, чтобы не ухудшался флекс доски, была необходимая жесткость и прочность, сохрянялся минимальный вес. Сейчас поломки происходят крайне редко. И каждый! такой случай мы разбираем - заводской ли это брак или было внешнее воздействие. 👨🔬 Разобраться в причинах можно, проанализировав все возможные варианты. ▪️Мы доску разрезаем, проверяем целостность пирога - нет ли расслоения. ▪️Отрываем слои ламинации и изучаем, что с сердечником внутри. Нет ли следов попадания влаги, трухи. ▪️Смотрим, что с ламинацией в месте излома, есть ли следы внешнего воздействия - удары, сильные повреждения от камней и пр. 🪵 Попадаются проблемные сердечники. Деревянные щиты из Павловнии мы получаеи из Китая. В пачке из 150 штук пара могут быть ненадлежащего качества. Их отбраковываем сразу. Иногда дефект вскрывается при фрезеровке. Крайне редко он остается скрыт внутри слоя. 🔨 В данном случае выяснилось, что был сильный удар, он создал концентратор напряжения. И уже последуюший удар в то же место привëл к поломке. 💯 Напомним, все доски и аксессуары с заводским браком мы меняем без вопросов. Гарантия 1 год - не просто слова. Я уверен, что никто не сможет упрекнуть нас в обратном. #деперадо #вскрытие