🙏 Когда помощь приходит вместе
🙏 Когда помощь приходит вместе Сегодня хочу рассказать о ситуации, в которой слаженная работа разных ведомств помогает семье справиться с непростыми обстоятельствами. К Уполномоченному по правам ребёнка обратился дядя мальчика. Отец ребёнка проходит военную службу в зоне СВО, мама недавно скончалась. Сейчас мальчик живёт с бабушкой. В такой ситуации семье особенно важно понимать, что делать дальше, какие документы необходимо оформить и на какую помощь можно рассчитывать. По обращению Уполномоченного была организована комплексная работа с участием профильных ведомств. Органы опеки и попечительства Ангарского городского округа выстроили взаимодействие с военным комиссариатом и воинской частью. Сейчас прорабатываются вопросы оформления доверенности от военнослужащего, а также предоставления ему отпуска, чтобы он смог лично принять участие в оформлении необходимых документов для сына. Одновременно специалисты Центра помощи детям выехали в семью. Они оценили ситуацию непосредственно на месте и определили, какая поддержка необходима сейчас — от консультационной помощи до содействия в решении бытовых вопросов. Поскольку отец ребёнка является участником СВО, управлением социальной защиты населения на семью сформирован социальный паспорт. Это позволит системно определить и в дальнейшем оперативно оформить предусмотренные меры социальной поддержки для ребёнка. Для меня в этой истории особенно важно, что помощь семье не ограничивается рассмотрением одного обращения. Опека, социальная защита, военный комиссариат, специалисты Центра помощи детям и аппарат Уполномоченного действуют сообща, каждый — в пределах своих полномочий. Такой подход позволяет не оставлять семью один на один с трудностями и выстраивать поддержку не только по отдельным вопросам, но и с учётом всей жизненной ситуации ребёнка. Если у семьи участника СВО возникают вопросы, связанные с защитой прав ребёнка или получением мер поддержки, можно обратиться в аппарат Уполномоченного по правам ребёнка по адресу: г. Иркутск, ул. Горького,31, каб.105, тел. 83952341917 или письменно. Специалисты помогут разобраться в алгоритме действий и необходимых документах. Кроме того, в Иркутской области работают информационные ресурсы, где собраны сведения о мерах поддержки семей участников СВО: 🔹 ПроМеры38 promeri38.irkobl.ru 🔹 СВОйНАВИГАТОР38 svoinavigator38.irkobl.ru 🔹 ИНФОЛАЙТ38 centr-svo.rost38.ru В сложной ситуации семье особенно важно знать: помощь есть, и за ней обязательно нужно обращаться, если трудно справиться в одиночку. 👶 ДЕТСТВО38 в МАХ