Из тысяч контор с ии-агентом реальных агентов у Gartner набралось около 130
Из тысяч контор с ии-агентом реальных агентов у Gartner набралось около 130 Посчитал, сколько на рынке реальных ии-агентов, а не старых чат-ботов с новой вывеской. По оценке Gartner, до конца 2027 закроют больше 40 процентов проектов с агентным ии. Механика простая, продукт назвали агентом, а внутри тот же чат-бот или старая автоматизация без реальной самостоятельности. Из тысяч компаний, которые сейчас называют себя ии-агентом, у Gartner реальными агентами считаются около 130. Отдельное исследование MIT показало похожую картину, 95 процентов корпоративных проектов с генеративным ии не дают измеримой отдачи, потому что инструмент не запоминает контекст и не учится на ошибках. Самый наглядный пример, чат-бот Air Canada сам придумал скидку, которой не было. Компания отказалась платить и в суде заявила, что бот действовал сам по себе, как отдельное лицо. Суд довод не принял и обязал заплатить. Вот и весь тест на агента: отвечает он за свои слова как сотрудник, или в суде вдруг оказывается «просто программой»? Я так же есть на других площадках, подписывайтесь там, где удобнее следить: ВК · ТГ · Threads · Linked in