Как за 5 минут оценить свой скилл коммуникации😌
Как за 5 минут оценить свой скилл коммуникации😌 Запишите свой следующий разговор на диктофон (предупредив собеседника) или просто вспомните вчерашний диалог. Оцените по 3 пунктам (от 1 до 10): 1️⃣Понимание — правильно ли вы интерпретировали эмоции и потребности собеседника? (Не «что сказал», а «что имел в виду»). 2️⃣Ясность — понял ли вас оппонент с первого раза без уточняющих вопросов? 3️⃣Обратная связь — задавали ли вы уточняющие вопросы и перефразировали ли его мысли? Идеальный баланс — когда вы говорите 40% времени, а слушаете — 60%. 📌Задание на день: в следующем разговоре намеренно помолчите на 2 секунды дольше после реплики собеседника. Вы удивитесь, сколько новой информации вы услышите 🤗
25 просмотров