Правда, которую вы не хотели слышать, а мы продолжаем классно развивать свои навыки ко...
Правда, которую вы не хотели слышать, а мы продолжаем классно развивать свои навыки коммуникаций 😎 Знаете, чем отличается детская игра в «испорченный телефон» от корпоративной? В детстве вы передаете фразу «У кота хвост трубой». В офисе это превращается в: «Срочно поменяйте трубы в котельной, иначе кот уволится». 😂 Звучит утрированно? А теперь вспомните, как менялся смысл задачи, когда она доходила до исполнителя через 3 звена начальников. Симптомы больной коммуникации в коллективе: ❗️Задачи ставятся «на коленке» в коридоре. ❗️Вместо фактов — эмоции («Мне кажется, он хотел сказать...»). ❗️Сотрудники додумывают 50% информации, потому что боятся переспросить. Здоровое общение: ➡️Все важное — в письменном виде (потом не отмажешься «я не так понял»). ➡️Короткие встречи (5 минут) для синхронизации: кто что понял и что делает. ➡️Разрешите людям тупить. Создайте культуру, где вопрос «Переформулируйте, пожалуйста» — это норма, а не признак профнепригодности. P.S. Если прямо сейчас попросить трех ваших подчиненных написать главную цель отдела на этот месяц — ответы совпадут? Если нет, срочно чиним телефон! 📞😄