Забота о пациенте – в центре внимания
Забота о пациенте – в центре внимания Вопросы качества оказания медицинской помощи пациентам обсудили на совещании в Динской районной поликлинике с участием медицинских регистраторов, медицинских сестер и врачей-терапевтов. Совещание прошло в рамках Недели безопасности пациента. Заведующая терапевтическим отделением поликлиники Наталья Михеева акцентировала, что распределение потоков пациентов в поликлинике – это не просто организационный момент, а ключевой фактор, напрямую влияющий на качество обслуживания, эффективность работы учреждения и удовлетворенность пациентов: Грамотное распределение потоков позволит обеспечить своевременный доступ к необходимым услугам. У пациентов всегда разные цели визита: плановый прием, неотложная помощь, диспансеризация. Они не должны смешиваться в общей очереди. Правильная маршрутизация снизит время ожидания, поможет избежать скопления людей в одних и тех же зонах и минимизирует количество пересечений условно здоровых и условно больных, оптимизирует нагрузку на персонал и обеспечит своевременную диагностику. В совещании принял участие заведующий Динской районной поликлиникой Сергей Апресян. С наступлением сезона ОРВИ он призвал активизировать работу по бесконтактному закрытию больничных листов и увеличить количество телемедицинских консультаций на платформе MAX. В свою очередь заведующая отделением медицинской профилактики Динской ЦРБ Жанна Погорелова уделила внимание вопросам диспансеризации маломобильных граждан. #ДеньБезопасностиПациента 🔔 Динская ЦРБ