НЕ пропусти мимо ушей — 22 июня 2026 г. в 17:10:44.941
НЕ пропусти мимо ушей Приступая к теме слов-маркеров, предупреждаю: всё сказанное будет справедливо для человека, говорящего на родном языке. Помнишь, как в культовом фильме "17 мгновений весны" радистка Кэт кричала "мама" на русском? Родная речь идёт из глубины нашей виртуальной Вселенной. Мы спонтанно выражаем модель реальности со всеми багами. Ну вроде того, как интеллигентные люди используют русский матерный, когда бьют себя молотком по пальцу. Автоматически. Так же автоматически действие заменяется на событие, если человек его не контролирует. Это - первый маркер. Превращение глагола в существительное. Он указывает на искажение. "Мне не нравится это решение" Авто замена. Человек думает, что не может влиять на завершённое событие. А по факту? На процесс влиять очень даже можно. "Давай посмотрим, как можно решить ситуацию по-другому" Тут появляется гораздо больше места действовать в конфликте. Чтобы поймать искажение за хвост, выдели в разговоре те существительные, которые когда-то были глаголами. Скука, раздражение, терпение. Ненависть, злоба, гнев. Непонимание, страдание, зависть. И так далее, множество вариантов. Преврати их обратно в процессы, чтобы знать, что делать дальше. Скучаешь? Раздражаешься? Терпишь? Ну, ты понял, как это работает? Второй маркер - неопределённые местоимения. Они показывают, что здесь зарыто опущение. "Кто-то", " Где-то ", " Какой-нибудь " и прочие туманные прелести лексикона. Их появление показывает, что партнер либо сильно плавает в вопросе и упускает из виду детали. Либо не доверяет тебе. Так можно прятать любую чувствительную тему, которую не хочется трогать. "" Кто-то сказал, что мне эта стрижка не идёт " может говорить про непроверенные слухи. Или скрывать плохие отношения с коллегами. Или обесценивающих родственников. Или другие проблемы, которые сейчас не способен обсуждать. "Где-то жизнь лучше, чем здесь" вполне может подразумевать плохую осведомленность. Или низкую самооценку, чувство нереализованности, одиночество. Чтобы прояснить ситуацию, неплохо бы задать наводящие вопросы. Но только мягко! без давления. С той доброжелательностью, на которую ты максимально, способен. Иначе человек ни за что не откроется. Когда мы говорили про доверие, это было именно об этом. Следующий маркер кривизны модели реальности - обобщение. Например, "Меня никто никогда не слушает" "Ты всегда злишься" "Люди должны считаться с чувствами других" и другие перлы размытого выражения контекста Они несут в себе большое эмоциональное наполнение, но никак не помогают конструктивному диалогу. Лучшее, что можно сделать в таком случае, не впадать в ответные эмоции. Дать человеку выговориться. А потом по крупицам восстанавливать реальное положение вещей. - Кто именно тебя не слушает? В каких ситуациях тебя не слушают? - В каких именно ситуациях я злюсь? - С чьими чувствами должны считаться? И кто должен? Почему обязательно должны? Кстати, должны - это один из группы маркеров, показывающих глубинные убеждения. Большая тема, по ней будет отдельный пост. Для выхода из непонимания в сотрудничество в случаях обобщения понадобится конкретика, а не мыльная опера эмоций.