Чек-лист: "Анализ конкурентов за вечер" — 27 февраля 2026 г. в 08:10:01.069
Чек-лист: "Анализ конкурентов за вечер" Вот что нужно сделать, если вы только запускаетесь или продажи идут плохо: Шаг 1: Найдите 3-5 конкурентов Не самых дешёвых и не самых дорогих, а тех, у кого много отзывов и заказов. Значит, у них что-то работает. Шаг 2: Закажите у них как обычный клиент Да, потратьте деньги, это инвестиция в ваш бизнес. Шаг 3: Записывайте всё по пунктам: - Как быстро ответили? - Как общались (вежливо/сухо/дружелюбно)? - Сколько ждали доставку/выполнение? - Какая упаковка/подача? - Были ли бонусы/подарки/сюрпризы? - Что запомнилось больше всего? - Что бесило? Шаг 4: Посмотрите отзывы клиентов Зайдите на Яндекс.Карты, 2ГИС, Авито, их группы ВК, читайте негативные отзывы. На что жалуются? Это ваши точки роста. Если у конкурента жалуются на "долго везут" - делайте быстрее, если на "грубые курьеры" - учите своих вежливости. Шаг 5: Найдите слабое место, которое вы можете усилить Не обязательно делать всё лучше, достаточно сделать лучше одну вещь, которая важна клиентам. Например: Конкуренты возят 60 минут - вы за 30 Конкуренты упаковывают абы как - вы красиво Конкуренты молчат после продажи - вы пишете: "Как вам? Всё понравилось?" Не нужно изобретать велосипед, нужно изучить, что работает у других, и сделать чуть лучше. Если вы уже анализировали конкурентов и что-то внедрили - напишите в комментах, что сработало. Интересно узнать ваш опыт 🔥