Что делают руководители по маркетингу в кризис МТС, СКБ Контур, Точка Банк и другие. — 21 июня 2026 г. в 10:21:03.499
Что делают руководители по маркетингу в кризис МТС, СКБ Контур, Точка Банк и другие. На днях был на конференции по маркетингу. Основной посыл конференции, как продавать на В2В рынке с большими чеками, когда бюджеты сокращаются, источники трафика меняются, ИИ забирает трафик, а цикл сделки удлиняется. Краткая выжимка: 1. Мы пересидим, переждем, все будет как раньше, нет ни у кого в разговорах. Всё как раз наоборот, всем цифрами и действиями показывают, кто замер, тот будет вылетать с рынка или терять долю рынка. 2. Гибкость и количество подходов. Количество вариантов маркетинга, скорость и получение данных выходит на первый план. Уходит привычка, вот мы на 1-3 года написали стратегию по маркетингу и будем осваивать бюджеты.Нормально стало 1-3 месяца на запуск новых проектов, оценка и корректировки. Существенно выросло кол-во гипотез на внедрение. 3. Исследование рынка, клиентов/ца, ценностей, конкурентов, продуктов, отзывов. Всё меняется, всё дробиться на более мелкие сегменты, на нишевые ценности, сколько человек принимают решения, когда принимают, как о себе правильно напоминать, как происходят согласования, на каком языке разговаривать с каждым из ЛПР одной и той же фирмы. В общем глубоко. Обожаю этот подход, очень активно его внедряем нашим заказчикам, которые обгоняют конкурентов по эффективности сайтов более чем в 80% случаев https://edmarketing.ru/uslugi/audit-sajta 4. ИИ не так эффективен и народ не увольняют. Все до единого внедряют ИИ, но ни один бренд не сказал, мы начали сокращать народ, потому что ИИ дал лучшие результаты и оптимизировал работу людей. Причины разные, у кого-то ИИ действительно улучшил результаты, но ценой большего обучения ии, контроля и создания алгоритмов работы с ним. В продвижении по SEO и GEO (под ИИ), вообще работы стало больше в 2 раза, потому что тот же ии от разных сервисов требует больше контента в разы. Кибербезопасность банков, на 60-80% создается спецами, да просто дешевле чем ии и затраты на него, на токены + внутренняя безопасность информации о клиентах. У ии нет отраслевых свежих данных для принятия важных решений и самое важное актуальных сегодня. 5. Сокращение или изменение/переупаковка продуктовой линейки, более точечное и узкое позиционирование под конкретную ца. Изучение ца, рынка и трендов требует очень быстрых изменений в продукте/услуге компаний. 6. Создание контента. Объем создаваемого контента растет, статьи, вебинары, инвент мероприятия, видео и так далее. Смысл такой, по данным Яндекса в 2025 году ответы (я так понял по инфо запросам) 15% трафика забрала Алиса, в 2026 году это будет уже 40%, а в Гугле аж 60%, далее эти ответы они начнут монетизировать, та же реклама по сути (уже есть кстати). Так что статьи, кейсы, инструкции никуда не уходят из маркетинга, а многие их списывают, а федералы наращивают контент на своих сайтах. 7. Переобучение команд. Тому же ии, антикризисное управление и урезание лишнего, проектное управление в более сжатые сроки и конечно поиск и донесение смыслов до всех сотрудников. И вишенка на торте, все в голос говорят одно и тоже, даже при урезании бюджетов на 10-30%, что KPI никто им не урезал, бюджеты да, хочешь сидеть высоко и с хорошей з/п, меняйся, обучайся, мотивируй команду. Кто замирает по маркетингу и продвижению, в сложное время, тот теряет, у кого-то это должность, у кого-то бизнес или доля рынка не важно, нужно двигаться, так я чувствовал, слушая их более 4х часов.