Человек, который может положить трубку — 18 августа 2026 г. в 06:48:03.850
Человек, который может положить трубку В недвижимость я пришел из банковского взыскания. 🗣️Я несколько лет по десять и двадцать раз в день разговаривал с людьми, у которых была причина меня ненавидеть и полное право положить трубку. Там нельзя настоять. Там нельзя дожать. Там не помогает ни статус, ни громкость, ни угроза. Работает только одно: Человек должен сам захотеть продолжить разговор, а потом сам прийти к решению. Любой другой способ принятия решений ненадежен в долгосрочной перспективе. Клиент, вынужденный с вами работать, соскочит при первой возможности. Время шаблонных скриптов прошло. Сейчас необходимо тонко разбираться в психологии клиента.
36 просмотров