Дмитрий Москаленко | Бизнес на маркетплейсах с MpSkill
Бизнес · 1 октября 2026 г.
Сегодня вступил в силу закон о платформенной экономике
Сегодня вступил в силу закон о платформенной экономике 1. Изменение условий договора с WB теперь - с предупреждением Если WB в одностороннем порядке меняет важные условия договора, например повышает комиссию или меняет меры ответственности, предупредить должны минимум за 45 дней. Для других изменений срок 15 дней. Есть исключения, например если изменения улучшают положение продавца или нужны из-за изменений в законодательстве. 2. Скидки за счёт продавца - только с его согласия WB не сможет снизить цену товара за счёт селлера без его согласия. Продавец может установить минимальную цену, запретить такие скидки или отозвать своё согласие. Отказ от скидок за свой счёт не может стать причиной снижения рейтинга, ухудшения позиции в поиске, блокировки кабинета или других подобных мер. 3. Ограничения и санкции - с указанием причины Если WB ограничивает доступ к кабинету, прекращает размещение карточки или применяет другую предусмотренную законом или договором меру, в обычной ситуации площадка должна направить мотивированное уведомление минимум за 3 дня. Но есть исключения, например, когда мера применяется во исполнение закона, решения суда или госоргана. 4. Даже при блокировке кабинета останется доступ к важным разделам Если WB ограничит селлеру доступ к кабинету или отдельным функциям платформы, у него всё равно должен сохраняться доступ к договору, документам по расчётам и разделу для подачи жалоб. 5. Появляется официальная процедура обжалования По определённым спорам сначала нужно подать жалобу самой площадке - например, если речь идёт о санкциях, блокировке, снижении рейтинга или изменении позиции карточки в поиске. WB должен ответить в течение 15 дней. Если жалоба обоснована, соответствующую меру должны отменить в течение 48 часов. 6. Больше информации о рейтинге и поиске В договоре должны быть указаны принципы и основания изменения рейтинга и позиции карточки в поисковой выдаче. Для платных услуг, которые влияют на поиск, также устанавливаются требования закона. 7. Расчётные документы должны быть предоставлены в установленные сроки Сверочные и связанные с ними документы должны предоставляться в течение 7 рабочих дней. Информация по расчётам должна обновляться минимум раз в месяц. 8. Требования к карточкам товаров Там, где это требуется законом, в карточке должна быть информация о сертификатах, декларациях соответствия, маркировке, государственной регистрации и других обязательных сведениях. WB должен проверять эту информацию и не допускать к размещению карточки товаров, если обязательные требования к ним не выполнены. 9. WB будет проверять данные продавца при подключении Перед заключением договора площадка должна проверить сведения о будущем партнёре: кто именно продаёт товары - организация, ИП или самозанятый, его регистрационные данные и другие обязательные сведения. 10. За нарушения будут штрафовать не только маркетплейсы Закон вводит административную ответственность за отдельные нарушения. Например, для операторов платформ предусмотрены штрафы за нарушение требований к информации в карточках, незаконное ограничение доступа партнёра и другие нарушения правил работы платформы. 11. Если причина ограничения устранена, меру должны отменить Если обстоятельства, из-за которых продавца ограничили, устранены, оператор должен отменить соответствующую меру в течение 48 часов с момента, когда узнал об этом.