🤔 Иногда клинике ИИ-Квалификатор не нужен — 29 августа 2026 г. в 07:55:57.769
🤔 Иногда клинике ИИ-Квалификатор не нужен После одной из последних демонстраций для себя зафиксировал: хороший результат разговора - не всегда пилот. Иногда правильнее сказать: сейчас не надо. ⚠️ Я бы не запускал Квалификатор, если: 1. Нет стабильного потока обращений. Тогда сначала нужен спрос, а не автоматизация. 2. Не определен человек, который отвечает за путь от обращения до записи. Агенту просто некуда передать результат. 3. Нет повторяющихся вопросов и одного понятного сценария/маршрута. Каждый диалог устроен по-разному. 4. Клиника не готова дать 10-20 обезличенных диалогов и посмотреть факты. Без этого легко автоматизировать собственные догадки. 5. Не согласован следующий шаг: кто получает карточку, что измеряем и когда решаем - продолжать, дорабатывать или остановить. Отказ от внедрения в такой ситуации - нормальное деловое решение. ИИ не создает поток лидов, ответственного и готовности работать с данными. ✅ Вернуться к теме стоит, когда уже есть обращения, один маршрут и измеримая задача. Если хочешь, за 10 минут проверим, есть ли сейчас смысл идти в пилот. Если да - посмотрю один маршрут и 10-20 обезличенных диалогов. Если нет - так и скажу, без попытки продать внедрение.