Вчера сидел в гоярчем источнике воды возрастом в несколько миллионов лет - и понял поче...
Вчера сидел в гоярчем источнике воды возрастом в несколько миллионов лет - и понял почему ты продаешь себя клиенту как на базаре Вчера всей семьей были в аквапарке и СПА центре. Я, жена, сын, дочь и мама Место недешевое. Но когда зашли внутрь - вопрос «почему так дорого» отпал сам собой Бассейн с минеральной водой. Горячие источники древнего моря Сибири - законсервированного под землей миллионы лет. Бани. СПА. Горки в 4-6 этажей от которых ребенок не вылезалал часа три Все это считывается моментально. Без объяснений, без презентаций, без «ну вы поймите это качество» Просто заходишь - и все понимаешь Раньше я думал что высокий чек надо обосновывать. Приходил на встречу с клиентом - доставал кейсы, цифры, отзывы. Смотрел в глаза и объяснял почему я стою столько. Иногда убеждал. Чаще чувствовал что продаю себя как на базаре Потом дошло - я делал это в корне неверно Я сижу в горячем источнике древнего сибирского моря и думаю - никто здесь не вешал табличку «здесь круто и классно». Никто не объяснял почему дорого. Это просто чувствовалось в каждой детали. В воде, в воздухе, в том как все устроено вокруг Клиент не может объяснить словами почему один таргетолог берет 15 тысяч а другой 80. Но он чувствует разницу. В том как ты говоришь о его бизнесе. В том как объясняешь результаты. В том как реагируешь когда что-то пошло не так Это просачивается сквозь каждое касание с тобой Поэтому когда ученики спрашивают - как обосновать клиенту высокий чек? Я больше не говорю «покажи кейсы». Я говорю: создавай качество в каждой точке контакта. Клиент сам все поймет - без единого слова с твоей стороны Дорогое не значит хорошее. Но хорошее - всегда считывается