Что делать, если покупка по Пушкинской карте не прошла? — 9 июля 2026 г. в 12:01:12.402

Что делать, если покупка по Пушкинской карте не прошла? Отвечаем: отказ при покупке билета может возникнуть в нескольких случаях. Чаще всего бывают следующие причины: ❕На балансе карты недостаточно средств. Проверь баланс карты. Сейчас возможности доплаты нет – выберите мероприятие с более низкой стоимостью. ❕Запрещенная операция Банк отклонит операцию покупки билета на мероприятие, которое не доступно по ПК. Чтобы не ошибиться, ищите события в приложении «Госуслуги.Культура», там представлено всё, что входит в программу. ❕Карта заблокирована Если карта была заблокирована временно, её можно разблокировать в приложении банка и попытаться снова выполнить операцию. Если блокировка постоянная, придётся перевыпустить карту. 📞Если возникли вопросы, вы всегда можете позвонить на бесплатную горячую линию Пушкинской карты: + 7(800) 100-06-45 или ✍🏻 написать в службу поддержки портала «Госуслуги.Культура». #ПушкинскаяКарта #ВопросОтвет