💻Как цифровизация этапа эксплуатации повышает удовлетворённость жителей и сокращает из... — 12 августа 2026 г. в 07:34:56.003
💻Как цифровизация этапа эксплуатации повышает удовлетворённость жителей и сокращает издержки? Уровень цифровизации процессов на этапе эксплуатации – 46% по данным исследования ЭКСПЕРТ.ДОМ.РФ. Эффективными цифровыми решениями на этапе эксплуатации девелоперы признают: 🏠 Управленческие инструменты для УК и девелопера. 📱 Потребительские сервисы, которые реализуются за счет мобильных приложений. «Приложение позволяет упростить и контакт с жителями. Поскольку голосование собственников – это тяжелая функция для любой управляющей компании с точки зрения того, как провести его успешно и изменять тарифы под реальные затраты, чтобы управляющая компания не была откровенно убыточной, то, под эту важную задачу приложение жильца создает важную базу» эксперт–девелопер Пилотируемые цифровые решения: 🤖 Роботизация. Некоторые девелоперы запускают пилоты проектов, где используются роботы, которые выполняют функцию клининга в МОП и консьержа. 📶 Системы для прогнозирования трафика и оптимальной «рассадки» коммерческих площадей в ЖК. Цифровизация на этапе эксплуатации позволяет получать как качественные, так и прямые финансовые эффекты: ➡️ Цифровые решения повышают скорость обработки обращений жителей и качество предоставляемых услуг, что повышает удовлетворенность клиентов. ➡️ Потребительские сервисы позволяют снижать операционные расходы УК за счет автоматизации работ и создавать дополнительные каналы монетизации сервисов. ➡️ Безопасность: устройства помогают контролировать состояние инженерных систем и доступ на придомовую территорию. ИТ-ландшафт умной эксплуатации формируется исходя из выбранных сценариев автоматизации ЖК/здания/квартиры. Структуру решений и их функциональные возможности можно изучить в маркетплейсе ЭКСПЕРТ.ДОМ.РФ. Подробнее о цифровизации этапа эксплуатации в нашем экспертно-аналитическом докладе. Узнайте подробнее о внедрении цифровых сервисов на этапе эксплуатации: expert@domrf.ru