Сообщить о самокатчиках-нарушителях теперь можно в MAX и во «ВКонтакте», сообщает админ... — 28 июня 2026 г. в 09:33:07.131
Сообщить о самокатчиках-нарушителях теперь можно в MAX и во «ВКонтакте», сообщает администрация. В них запустили чат-боты «Самокаты: общественный контроль». Ранее сообщить о нарушениях можно было только в Telegram. Направить обращение может любой житель — достаточно открыть чат-бот в подходящем мессенджере, заполнить короткую форму (указать тип нарушения, время и место) и приложить фото или видео. Система автоматически направит сообщение в адрес сервиса кикшеринга, чей самокат использовал нарушитель, а заявитель сможет отслеживать статус обращения прямо в чат‑боте. ❗Наличие или отсутствие номера на самокате не влияет на возможность установить конкретного нарушителя, но присутствие на фото номера ускорит его поиск. В зависимости от тяжести нарушения сервис может вынести предупреждение, назначить штраф или заблокировать аккаунт пользователя. ❗Важно: чат‑бот обрабатывает жалобы только на арендные самокаты — обращения о частных электросамокатах не рассматриваются. 📸 @prodomodedovo