Донецкий государственный медицинский университет имени М. Горького
Образование · 23 сентября 2026 г.
Навыки конструктивного общения для будущих врачей
Навыки конструктивного общения для будущих врачей Студенты-активисты ДонГМУ приняли участие в образовательном тренинге, посвящённом конструктивному разрешению конфликтных ситуаций. Психолог центра «Точка опоры» Елена Касяненко рассказала студентам о причинах возникновения конфликтов, моделях поведения в спорных ситуациях и способах выстраивания продуктивного диалога. Участники обсудили, как правильно выражать собственную позицию, использовать «я-сообщения», слышать собеседника и сохранять спокойствие в эмоционально напряжённой ситуации. Отдельно разобрали формулу, которая помогает перейти от взаимных претензий к поиску решения. Практическая часть тренинга позволила применить полученные знания в конкретных ситуациях. Студенты работали в командах, разыгрывали различные конфликтные сценарии, а затем вместе с психологом анализировали их и определяли, какие действия способствуют снижению напряжения и взаимопониманию. Полученные навыки важны для будущих медицинских работников, которым предстоит ежедневно взаимодействовать с пациентами, их родственниками и коллегами.