‼️ Важная информация о возврате товаров на маркетплейсе 🛒 ОЗОН.
‼️ Важная информация о возврате товаров на маркетплейсе 🛒 ОЗОН. Уважаемые клиенты❣️ 👌 Хотим напомнить вам о важных условиях возврата товаров в маркетплейсе Озон. Мы хотим обеспечить вам максимальный комфорт и понимание процесса возврата. Откройте заявку на возврат. ⚫️ Первый шаг к успешному возврату — открыть заявку на возврат товара. Это необходимо для того, чтобы мы могли обработать ваш запрос и принять товар к возврату. Сдайте товар в нашем ПВЗ. ⚫️ После одобрения заявки, вам нужно сдать товар в нашем пункте выдачи заказов (ПВЗ). ⚫️ Для возврата принимаются товары, которые подпадают под условия бесплатного возврата в течение 14 дней, при условии, что товар находится в чистом состоянии и возвращается по причине неподходящего размера или стиля. ⚫️ Товар должен быть в той упаковке, в которой вы его получили, с сохранением штрихкода. ❕Важное исключение. Обратите внимание, что если вам нужно вернуть товар непосредственно на склад продавца, то вам нужно это сделать самостоятельно, используя услуги «Почты России» или ТК «Кит». Мы не можем принять товар, отправленный напрямую на склад продавца. 🙂 Мы ценим ваше доверие и готовы обеспечить вас лучшим сервисом. Если у вас возникли вопросы или потребуется помощь с возвратом товара, обращайтесь к нашей службе поддержки: 👉 обратиться в наш чат в ВК 👉 обратиться в наш чат в ТГ 🌐 Сайт don-click.ru 👉 ТГ канал 👉 ТГ-бот (для заказов и информации) 🎵 Тик-Ток 💬 Группа VK 🗺 Карта ПВЗ ДОНКЛИК в Донецке 💬 Задать вопрос в ВК 💬 Поддержка в ТГ 📞 Горячая линия ➡️ 580 (звонки с мобильного Феникс, +7 Телеком) 📞 Горячая линия ➡️ +79499668300 (звонки с других операторов)