Доставка грузов и товаров из Китая | Карго | Trans-CN 🇨🇳
Прочее · 19 августа 2026 г.
🔎 РАЗБОР ПРОБЛЕМЫ: на склад пришёл не тот товар — 19 августа 2026 г. в 07:06:29.902
🔎 РАЗБОР ПРОБЛЕМЫ: на склад пришёл не тот товар Заказывали одну модель, цвет или размер, а поставщик отправил совсем другое. Что делать? И главное — когда это можно обнаружить? Если при приёмке мы видим, что товар не соответствует заказу, менеджер фиксирует проблему и связывается с клиентом. Дальше разбираемся с поставщиком: уточняем причину ошибки и согласовываем решение. В зависимости от ситуации это может быть: — замена товара на нужный; — возврат поставщику; — досыл недостающих позиций; 💡 Почему важно обнаружить ошибку ещё в Китае? Потому что решить вопрос с китайским поставщиком до отправки груза в Россию намного проще, чем обнаружить неправильный товар уже после получения. Именно поэтому мы рекомендуем не пренебрегать проверкой товара на складе. Лучше потратить немного времени до отправки, чем получить целую партию сюрпризов после доставки 😅 📱Обратная связь: 💙НАПИСАТЬ НАМ В ТГ 🧡НАШ КАНАЛ В МАКС 💙НАШЕ СООБЩЕСТВО ВК 🧡НАШ САЙТ