Доступная среда | Интернет-магазин Smartaids.ru
Без категории · 20 августа 2026 г.
О мерах соцподдержки через чат-бот «Госуслуги» ⚡️ — 20 августа 2026 г. в 09:00:10.418
О мерах соцподдержки через чат-бот «Госуслуги» ⚡️ Узнать о доступных выплатах, льготах и других мерах социальной поддержки можно через чат-бот на портале «Госуслуги». Пользователю достаточно описать свою жизненную ситуацию. В зависимости от вопроса информация поступает сразу в чат или будет предоставлена через Единый контакт-центр, который объединяется с цифровым помощником «Робот Макс». Через чат-бот также можно будет уточнить порядок оформления поддержки и следить за статусом ранее заявленных данных. Это особенно удобно для людей, которым положено сразу несколько видов помощи, например выплаты и финансовые средства реабилитации. Новый формат информации более доступен и поможет гражданам быстрее узнавать о предоставленных им мерах поддержки без излишних звонков и обращений в ведомства.