За каждым обращением — живой человек: интервью с руководителем отдела поддержки DTEL — 29 апреля 2026 г. в 15:00:07.869
За каждым обращением — живой человек: интервью с руководителем отдела поддержки DTEL Когда пропадает интернет или возникают вопросы по услугам, первое, что важно для клиента — быстро получить помощь и понимание. Именно поэтому в DTEL служба поддержки — это не просто линия консультаций, а команда людей, которые действительно готовы помочь. Поговорили с руководителем отдела поддержки о том, как устроена работа изнутри, почему живое общение важнее шаблонных ответов и что на самом деле ценится в специалистах поддержки.
20 реакций