Хочу поделиться своей ситуацией с начислениями от «ЭкоТек». Возможно, кто-то сталкивалс... — 19 августа 2026 г. в 09:55:49.711
Хочу поделиться своей ситуацией с начислениями от «ЭкоТек». Возможно, кто-то сталкивался с подобным. Обычно мне начисляли около 273 ₽ в месяц, но в какой-то момент я обнаружил сумму порядка 6 400 ₽. При этом никакой понятной детализации начисления я не получил. Сначала сам не мог понять, откуда вообще взялась такая сумма. В итоге разобрался самостоятельно: оказывается, около 10 месяцев назад по адресу были прописаны ещё три человека, и «ЭкоТек» почему-то произвёл начисление за них сразу за 2 года, хотя фактически зарегистрированы они были только около 10 месяцев. После обращения мне сделали перерасчёт — сумма уменьшилась примерно с 6 400 до 5 700 ₽. Но тут возникает новый вопрос: почему после перерасчёта получилось 5 700 ₽? Если эти три человека были зарегистрированы только 10 месяцев, почему изначально по ним начислили за 24 месяца? И даже после перерасчёта сумма уменьшилась всего примерно на 700 рублей. По моей логике, если начисление действительно было сделано за 24 месяца вместо 10, сумма должна была уменьшиться значительно больше — как минимум примерно в два раза. И вот здесь я до сих пор не могу понять, как именно у них производится расчёт. А теперь про сам сервис «ЭкоТек» Отдельная история — попытка вообще разобраться в начислениях. Сайт у организации — это отдельная боль. Зарегистрироваться в личном кабинете можно буквально только после «танцев с бубном». Интерфейс неудобный, а получить актуальную информацию о своих начислениях оказалось большой проблемой. Бот в MAX тоже особо не помогает — он показывает информацию о клиенте, которая может быть трёхмесячной давности. То есть рассчитывать на него как на источник актуальной информации явно не приходится. Пробовал обратиться через ВК — там отправляют писать на электронную почту. Написал на почту — ответ одно письмо в "сто лет". Уже две недели пытаюсь разобраться. При этом до сих пор не получил нормальной детализации: — за какой период произведено начисление; — сколько начислено за каждого человека; — каким образом получилась сумма 6 400 ₽; — почему после перерасчёта осталось 5 700 ₽; — как вообще рассчитывается эта сумма. Я не против оплачивать услуги, которые действительно оказаны. Но когда появляется сумма в несколько тысяч рублей, хочется хотя бы увидеть нормальный расчёт и понять, откуда она взялась. А у вас были проблемы с «ЭкоТек»? Напишите в комментариях. Интересно понять, это только у меня такая история или подобное происходит и у других. Предложить новость📝 Подпишись на Дтп Новокузнецка🚓 Наш Телеграм 👈 Посетите наш Сайт 💻