– Я вам напишу такой отзыв, что вся ваша конторка развалится. Подождать они не могут. 1... — 6 апреля 2026 г. в 09:33:19.303
– Я вам напишу такой отзыв, что вся ваша конторка развалится. Подождать они не могут. 10 минут всего. Ну, 20. Не сложно же! Светлана схватила телефон и стала строчить гневные комментарии. Григорий 5 минут назад отъехал от подъезда. Звонил. И по телефону. И в домофон. Тишина. Впереди ждали ещё 40 адресов. Конечно, он двинулся дальше. – Ой, извините, я сейчас в «Пятёрочке», буду через 30 минут. Подождёте? – Нет. – голос Григория оставался спокойным. Годы в логистике закалили нервы. – Как нет? Это же мои ковры! – Если я буду ждать каждого по 30 минут, я увижу семью только к утру. А меня ждут еще 40 человек. Ровно в свое время. Клиентка уже не слушала. Она звонила менеджерам, чтобы устроить разборки. – Девушка, мы же договаривались. Временной интервал ожидания курьера всего 2 часа. Мы его согласовали. Наши курьеры заслуживают нормированный рабочий день. – Я вам такой отзыв напишу…. Оператор вздохнула и положила трубку. Она хоть и пыталась привыкнуть к разного рода претензиям, но всё равно… Каждый раз переживала. Ведь сервис – это про взаимное уважение. А как бы поступили вы на месте Григория?