НАШИ В RUMA: ЭКСКУРСИЯ В ПРЕМИУМ — 29 мая 2026 г. в 07:30:01.325
НАШИ В RUMA: ЭКСКУРСИЯ В ПРЕМИУМ 🏨Студенты СЭИ направлений «Сервис» и «Туризм» в рамках дисциплины "Маркетинг в сервисе и туризме" под руководством доцента Ковыневой Л.В. побывали в премиальном отеле RUMA. Экскурсию провела Наталья Маркова — генеральный менеджер отеля. Отелю всего год, но и этого срока достаточно, чтобы говорить о достижениях и ставить амбициозные цели - войти в топ 3 отелей Дальнего Востока и топ 20 отелей России. 🛎️Ребята посетили номера разных категорий, изучили меню подушек и комплименты от отеля. О чем ещё говорили? 🔹 Как работать с премиальным сегментом гостей 🔹 Как отслеживать отзывы и отрабатывать жалобы без потери репутации 🔹 Как организовать консьерж-сервис в отеле. Ребята посетили номер, в котором останавливался ... король российской поп-музыки 👑 (да-да, вы всё правильно поняли 😄) Огромное спасибо команде отеля RUMA за тёплый приём и полезный опыт! Такие встречи — это живой учебник по гостеприимству. Экскурсия организована Центром партнёрства и карьеры ДВГУПС в рамках инициативы «Промышленный туризм». Благодарим директора Центра Е.Л. Луценко за содействие!