Короче, сейчас в медиа форсится дикий хайп про то, что нейронки вот-вот всё сделают за ... — 27 июля 2026 г. в 13:42:23.260
Короче, сейчас в медиа форсится дикий хайп про то, что нейронки вот-вот всё сделают за обычного человека. Давайте разберём, где правда, а где сказки. Что реально произошло За последний год начали развиваться агентные модели. Это модели, у которых есть доступ к ресурсам: к компьютеру, к софту, к программам. Они могут выполнять исходящие действия, а не просто отвечать текстом. Вся разница между агентом и обычным чатом в одном: чат отвечает только тогда, когда ты его спросил. Агент выполняет конкретные действия — причём формулирует их себе сам и придумывает по дороге, обходя сложности, которые встречает по пути. Как это выглядит в реальности Возьмём коммерческую организацию. Агент-продавец не просто консультирует клиента, как это делает обычный чат. Он: — выводит клиента на продажу и запрашивает реквизиты — запускает сценарий подготовки договора, учитывая шаблоны, стандарты и регламенты — согласовывает договор, вносит правки, проводит юридическую оценку по другим стандартам и данным — готовит документы и счета, выставляет на оплату — верифицирует, прошла оплата или нет — передаёт заказ дальше — в производство или логистику И эту задачу он может тянуть хоть 40 минут, хоть несколько недель. Вот на таких многоуровневых коммерческих задачах агентные системы действительно работают неплохо. А теперь про то, что показывают в соцсетях Там картина другая: якобы у тебя есть второй мозг или личный Джарвис, которому ты голосом сказал — и он пошёл зарабатывать тебе деньги. По большому счёту это так не работает. В соцсетях показывают маркетинг: зайти в твой телеграм, написать маме письмо от твоего лица, что ты её любишь. На этом функционал заканчивается. Система и последовательность бизнес-процессов, которая нужна, чтобы мультиагентные системы приносили пользу, — она понятна и релевантна только для конкретных компаний. Для обычных людей это чаще всего воздух. Отсюда и синдром Фомы Обычные пользователи считают, что какие-то ребята уже лежат на диване и голосом указывают Джарвису пойти снять аналитику и заработать денег. По факту это высосанные из пальца истории. Ключевое, что нужно понять: агент не зарабатывает деньги. Он ускоряет, оптимизирует, реорганизует и удешевляет процесс, на котором вы уже зарабатываете. Вот пример с агентом, который готовит документы. Да, процесс подготовки может быть сокращён и автоматизирован. Но сама автоматизация этого процесса не является гарантом заработка. Дальше ещё куча вопросов: трафик, продукт, конкурентоспособность, поставка, качество выполнения обязательств. Всё это, естественно, вырывается из контекста. Такой контент рассчитан на аудиторию, которая любит верить в волшебство. Рядом с магией — вот такой контент и форсится. Создаётся ощущение: появились мультиагенты типа Jarvis, появились инструменты типа Obsidian, и если ты ими овладеешь — то вчера у тебя был обычный чат, а сегодня супер-самоосознанная сущность, которая сама разворачивает стартапы и приносит деньги. Естественно, это байки. Для джунов, для мамочек в декрете, для людей, которые ничего общего с менеджментом не имеют. Итог В реальной корпоративной среде — в том примере, который я описал выше — применение, конечно же, есть. Но систематизированная структура бизнес-процессов первична. Если её нет, то и пользы от мультиагентных систем тоже нет.