🤔 Почему в отчёте по складу минусы? Мы же всё вносим своевременно! — 4 июня 2026 г. в 10:01:48.050
🤔 Почему в отчёте по складу минусы? Мы же всё вносим своевременно! 📨 К нам обратился клиент: в отчёте «Приход/расход по комплектующим» в начальном остатке и начальной сумме — минус. Посмотрите на снимок. Кажется, что это ошибка: как остаток может быть отрицательным? 📸 (снимок 1) — отрицательное значение на складе ✅ На самом деле отчёт считает правильно — просто он смотрит на журнал всех списаний и приходов. А у клиента включён резерв товаров: менеджеры списали товаров «в долг». 🔎 Как работает резерв (коротко) При списании в заказе, если товара не хватает: 1⃣ Со склада списывается только то, что есть. 2⃣ Недостача уходит в резерв под заказ. 3⃣ В историю по товару попадает полное количество из заказа — как будто списали всё сразу. 4⃣ Склад и история при этом не противоречат друг другу — они ведут учёт по‑разному. 💡 Пример На складе 412 шт. условного товара. В заказе нужно 500 шт.: 📦 Со склада спишется 412 (всё, что было). ⏳ В резерв уйдёт 88 (не хватило). 📝 В историю запишется «списание 500 шт». 🧮 На складе осталось 0 (не −88). 🧾 Отчёт суммирует историю. Если до списания в журнале было 412 шт., после записи «списание 500 шт.» накопительно получится «минус 88» — вот откуда минус в отчёте, хотя на полке 0. 📸 (снимок 2) — приходовали 100 и сделали выдачу товара ❓ Сделали приход 100 шт. и сделали выдачу товара по заказу? 🔄 Часть закроет старый резерв, часть ляжет на склад — цифры в отчёте и на складе снова сойдутся ближе к факту. 📖 Подробнее про резерв и «зависшие» заказы — в статье: docs.easyceiling-cloud.ru/userdocume... ⚠ Почему так бывает у активных пользователей резерва? Часто копятся заказы, по которым списали, но не нажали «Выдать заказ». Резерв висит, в истории — полные списания. В отчёте накапливается минус в журнале — скорее всего, это след незакрытых резервов. 🛠 Что делать Перейдите: Склад товаров > ПКМ по товару > «Список резервов». По каждому заказу: ✅ «Выдать заказ» (если отдали); ❌ Отмена/возврат (если было ошибочное списание). Пройтись по всем старым резервам — обычно их много. 🎉 Итог Минусы в отчёте — не «вы всё вносите неправильно», а сигнал, что нужно навести порядок на складе и в резервах — и отчёт перестанет пугать минусами в начале периода.
