Новый порядок обеспечения условий доступности аэропортов для пассажиров из числа инвали... — 2 июня 2026 г. в 15:22:06.465
Новый порядок обеспечения условий доступности аэропортов для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности Отправляемся в полет: как модернизируют аэропорты в регионах | Национальные проекты РФ Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 31.10.2025 № 368 «Об установлении Порядка обеспечения условий доступности аэропортов, услуг‚ предоставляемых в аэропортах и на воздушных судах, для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности» расширены требования к обслуживанию пассажиров с инвалидностью. У перевозчиков (и их агентов) появилось правило предоставления инвалидам в доступной форме исчерпывающих сведений при бронировании билета и заключении договора перевозки. В частности, следует разъяснять: об услугах, предоставляемых пассажиру в аэропорту, а также на борту воздушного судна; о правилах перелёта с кислородным баллоном на борту; о порядке перевозки специальных средств для передвижения (в том числе кресел-колясок); об обязанности пассажира иметь при себе набор ключей и (или) приспособлений для отсоединения клемм аккумуляторных батарей кресла-коляски (иного специального средства для передвижения) с электроприводом, а также эксплуатационную документацию, содержащую информацию о типе и энергоемкости аккумуляторных батарей; о порядке перелёта с собакой-проводником и необходимости предъявления при регистрации документов об обучении собаки, ветеринарного паспорта и (или) ветеринарного сопроводительного документа на животное. Такая информация должна быть размещена перевозчиком на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии), а туроператором (турагентом) предоставлена пассажиру в доступной форме исходя из ограничений его жизнедеятельности (п. 23 Порядка). За неисполнение норм о доступности транспортных услуг и объектов для инвалидов со стороны перевозчика предусмотрена административная ответственность по ст. 9.13 КоАП РФ в виде штрафа: для должностных лиц — от 2000 руб. до 3000 руб.; для компаний — от 20000 руб. до 30000 руб. Приказ вступает в силу 01 сентября 2026 года Дополнительно с 1 марта 2027 года авиакомпании, предлагающие просмотр фильмов на борту, должны будут обеспечить субтитры и тифлокомментарии на русском языке для части кинокартин. Конкретный перечень фильмов с такими функциями определяет сам перевозчик (п. 18 Порядка).