В Чебоксарах прошло обучение по Единой технологии проектирования решений по жизненным с... — 30 июня 2026 г. в 06:38:44.014
В Чебоксарах прошло обучение по Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям для городских и муниципальных округов. 25–26 июня 2026 года в Чебоксарах состоялось обучение специалистов городских и муниципальных округов по Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям! Это не просто тренинг, а настоящий шаг к созданию более эффективной, чуткой и клиентоориентированной системы взаимодействия власти с населением. Мероприятие посетили заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики В.Г. Степанов и министр труда и социальной защиты Чувашской Республики А.Г. Елизарова, что подчеркивает важность и актуальность данной инициативы. В.Г. Степанов отметил: «Клиентоцентричный подход – ключевой ориентир работы Правительства Чувашской Республики. Мы стремимся не просто реагировать на обращения граждан, а глубоко разбираться в жизненных ситуациях и предлагать решения, которые приносят ощутимую пользу и реально улучшают качество жизни. Наша задача – так применять имеющиеся инструменты, чтобы каждый житель республики был уверен, что его проблему услышат и помогут в решении». Обучение проводили региональный сервисный уполномоченный Надежда Железцова и заместитель директора КУ «Центр занятости населения» Сергей Никитин. Единая технология позволяет системно выявлять трудности людей и выстраивать удобные, прозрачные пути их преодоления. Она объединяет сервис-дизайн и бережливое управление, чтобы сделать социальные услуги по-настоящему ориентированными на потребности граждан. Обучаемые осваивали единую технологию проектирования решений по жизненным ситуациям: учились выявлять болевые точки в разных жизненных обстоятельствах, выстраивать алгоритмы действий и создавать механизмы, которые помогают предотвращать трудности ещё до их появления. Акцент делался на том, чтобы сделать взаимодействие власти с населением максимально понятным, удобным и результативным.