⚡ЕИРЦ ЛО разработал новый сервис для передачи показаний ИПУ
⚡ЕИРЦ ЛО разработал новый сервис для передачи показаний ИПУ ЕИРЦ ЛО реализовал пилотный проект по внедрению новых каналов обслуживания клиентов онлайн. В территориальном управлении Подпорожского района Ленинградской области установлен девайс с приложением для передачи показаний индивидуальных приборов учёта – собственной разработкой IT-блока компании. Предназначение устройства – обслуживание клиентов ЕИРЦ ЛО, посещающих клиентский офис Подпорожья, в том числе для передачи показаний счётчиков. Сервис позволяет направлять сведения об объёме потреблённых ресурсов в несколько кликов, минуя обращение к сотрудникам территориального управления напрямую. В сравнении с электронной очередью это гораздо быстрее и удобнее. «Создание и развитие онлайн-сервисов лежит в основе тренда на цифровизацию системы ЖКХ. Это важный инструмент трансформации отрасли, направленной на повышение эффективности управления, качества предоставления услуг и удобства для жителей. Новое приложение для передачи показаний станет технологической основой для дальнейшей автоматизации рутинных операций, ускорения обработки данных и выведения клиентского сервиса на новый уровень», - отметил директор по работе с территориями и крупными клиентами ЕИРЦ ЛО Станислав Кушелев. Новый сервис в распоряжении клиентов территориального управления ЕИРЦ ЛО по адресу: г. Подпорожье, ул. Комсомольская, 1А (с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам – с 9:00 до 16:45). Подробнее: vk.cc/cYBQMR