💡Личный кабинет даёт возможность пользователям консультироваться со специалистами ЕИРЦ...
💡Личный кабинет даёт возможность пользователям консультироваться со специалистами ЕИРЦ ЛО и направлять обращения. ❓Как направить обращение онлайн Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на сайте расчётного центра либо в мобильное приложение Мобильное приложение: 1️⃣ В верхней части главной страницы выберите раздел «Обращения» 2️⃣ Нажмите кнопку «Новое обращение» или на значок «+» Веб-версия: 1️⃣ Выберите раздел «Обращения» в меню в левой части страницы (если меню не видно, раскройте его, нажав на значок с тремя оранжевыми полосками) 2️⃣ На открывшейся странице вы увидите историю созданных обращений и форму для подачи нового Далее в обеих версиях ЛК: 3️⃣ Выберите основной раздел вопросов и тему вопроса ✅ Ваши контактные данные заполнятся автоматически ❗️ В случае, если в личном кабинете привязано несколько лицевых счетов, выберите нужный из выпадающего списка 4️⃣ Заполните поле «Текст обращения»; при необходимости приложите документы или фотографии 5️⃣ Нажмите кнопку «Отправить обращение» Обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней. Сайт и личный кабинет клиента доступны ежедневно с 7:00 до 23:00. Альтернативные способы коммуникации с ЕИРЦ ЛО: 🔹 через форму обратной связи 🔹 группу ЕИРЦ ЛО ВКонтакте (кнопка «задать вопрос» в шапке страницы) 🔹 чат-бот (оранжевый значок диалога в правом нижнем углу сайта https://epd47.ru/ 🔹 по телефону 8 (812) 630-20-10 (с пн по сб с 9:00 до 20:00) 🔹 очно: в территориальных управлениях ЕИРЦ ЛО