🔊Чат-боты, планшеты и нейросети: в АО «ЕИРЦ СПб» обсудили будущее ЖКХ — 2 июля 2026 г. в 15:11:48.251
🔊Чат-боты, планшеты и нейросети: в АО «ЕИРЦ СПб» обсудили будущее ЖКХ На площадке АО «ЕИРЦ СПб» состоялось выездное заседание Общественного совета при Жилищном комитете. Главной темой стала цифровая трансформация ЖКХ Санкт-Петербурга. Заседание провёл председатель Общественного совета Георгий Абелев. С приветственным словом выступили генеральный директор ЕИРЦ Денис Шабарин и председатель Жилищного комитета Денис Удод. Что обсуждали: Искусственный интеллект в ЖКХ Денис Шабарин рассказал о внедрении ИИ в работу «ЕИРЦ СПб»: «На базе нейросети «ГигаЧат» уже созданы помощник для сотрудников и инструмент для юристов. Для жителей в тестовом режиме заработал ИИ-ассистент в мессенджере MAX, интегрированный с биллинговой системой». Цифровизация капитального ремонта ВРИО генерального директора Фонда капремонта Леонид Вишневский сообщил о создании новой системы контроля работ. У каждого инженера появится планшет с автоматическим распознаванием нарушений. Жители - например, председатели советов домов - смогут частично отслеживать процесс. Запуск системы запланирован на 2027 год. Чат-бот Жилищного комитета Ответственный секретарь Общественного совета Елена Григорьева представила концепцию единого цифрового помощника по всем вопросам ЖКХ: от управления домом до субсидий и отключений. Бот поможет проверить УК, узнать график отключения горячей воды и найти контакты районного жилищного агентства. Председатель Жилищного комитета Денис Удод отметил: «Интеграция искусственного интеллекта в ЖКХ Петербурга - это качественно новая модель управления». Георгий Абелев подвёл итог: цифровая трансформация создаёт новую модель взаимодействия власти, управляющих компаний и жителей. Важно, чтобы инновации оставались доступными для всех категорий граждан. «ЕИРЦ СПб» продолжает внедрять современные технологии, чтобы каждое обращение решалось быстрее, а начисления становились понятнее. Цифровизация ЖКХ - это важный процесс, в котором «ЕИРЦ СПб» остаётся надёжным партнёром города и жителей.

