Рефрейминг в обучении: зачем смотреть со стороны — 7 ноября 2025 г. в 19:25:03.488
Рефрейминг в обучении: зачем смотреть со стороны Мы совместно со СберУниверситетом запустили исследование российского рынка EdTech и применения ИИ. Нам важно понять, как крупнейшие компании используют ключевые кейсы, какие форматы реально работают и как внедрение ИИ перестраивает процессы обучения и развития. Мы уже начали общаться с компаниями и видим повторяющийся паттерн: многие смотрят на ИИ через взгляд со стороны — заимствуют опыт из других функций или даже отраслей. У этой практики есть точное название — рефрейминг. Это смена рамки задачи, когда мы перестаём оптимизировать старый процесс и начинаем формулировать задачу по-новому. Как это проявляется на российском рынке (T&D / L&D) 👉 Обучение в потоке работы. Не «добавить ещё один модуль в LMS», а встроить ИИ-подсказки прямо в рабочие процессы: подсказки в системах продаж, автоматическая аналитика документов, поддержка руководителя в принятии решений. 👉ИИ-спринты вместо длинных программ. Формат коротких (2–3 недели) циклов, где команды решают собственные боевые задачи с помощью ИИ. На выходе — конкретные результаты «до/после», готовые промпт-плейбуки и практики, которые можно масштабировать. 👉Персонализация по данным. Индивидуальная траектория строится под конкретную роль, стиль работы и контекст команды, а не под усреднённый «курс по лидерству». 👉Каталог рабочих кейсов. Вместо теоретических материалов формируется библиотека прикладных инструментов: шаблоны, промпты, чек-листы, куски кода — то, что сотрудники реально используют. Компании пользуются рефреймингом не только в обучении. В Яндексе, например, этот подход используют не только в L&D, но и в работе с комьюнити. В компании есть отдельная команда-лаборатория, Research&Development в HR-маркетинге, использующая рефрейминг как основной инструмент для продвижения бренда работодателя. Если у вас есть сильные кейсы из практики крупных компаний (в которых вы работаете 😁) — пишите.