Почему люди вас не слышат, даже когда вы говорите правильные вещи — 30 июля 2026 г. в 02:58:11.626
Почему люди вас не слышат, даже когда вы говорите правильные вещи Когда человек говорит: «Меня никто не слышит», кажется, что дело в окружающих. 😀 В муже, который недослушивает или перебивает. В ребёнке, который пропускает ваши слова мимо ушей. В коллеге, который выслушал просьбу и всё равно сделал по-своему. В клиенте, который не разглядел ценность того, что вы ему предлагали. За годы работы я заметила одну закономерность, которая повторяется почти в каждой истории. Мы почему-то привыкли считать, что если мысль ясна нам самим, то она автоматически станет такой же ясной и для другого человека. Но коммуникация устроена иначе. 💛Иногда человек пять минут объясняет свою позицию, хотя всё можно было уместить в одну спокойную фразу и её бы услышали гораздо лучше. 💛Иногда разговор начинается сразу с накопившихся за неделю претензий, а потом человек искренне недоумевает, почему собеседник моментально занимает оборонительную позицию вместо того, чтобы прислушаться. 💛Иногда в одном разговоре пытаются решить сразу пять разных вопросов, перескакивая с одного на другой, и в итоге ни один из них так и не находит своего решения. 💛А иногда человек вообще не произносит вслух то, чего на самом деле хочет, а молча надеется, что близкий человек и так должен догадаться просто потому что любит и внимателен. Сказать - не значит донести. Очень многие конфликты случаются вовсе не потому, что люди плохие, равнодушные или не хотят слышать друг друга. Они случаются потому, что каждый говорит из своей собственной картины мира и искренне уверен, что его и так должны понять без лишних объяснений. Тут и помогает эффективная коммуникация) Знакомо?)