Сегодня меня облаяли в областной поликлинике с самого утра
Сегодня меня облаяли в областной поликлинике с самого утра Крик души. Пришла утром к гематологу за направлением на анализ. В прошлый раз на приёме врач сказала: "Вы проходите вне очереди. Скажете - за направлением, мы вам выпишем". Сегодня я подождала, когда выйдет пациент, и после него зашла. Спросила: "Я за направлением. Мне подождать?" И тут на меня обрушился шквал недовольства! "Не надо так врываться! Где документы! Что мы, из воздуха что ли должны брать? Вообще-то, чтобы выписать бумажку, нам надо в программу занести..." и пошла-поехала. Причем я спросила, какие именно документы надо, а врач не унимается, кричит, почем зря. Взяли паспорт, и в итоге сидела в очереди минут 20, пропускала всех. Хотя там только 1 бумажку распечатать, и все. Хочется сказать: "Общайтесь по-человечески". Неужели нельзя спокойно ответить - подождите, в порядке очереди, дайте такие-то документы, а не спускать всех собак. Я за направлением первый раз. Откуда я знаю, что надо? Испортили настроение с самого утра. Ну чтоб врач так кричала на пациента, я сталкиваюсь впервые. ❓А у вас были подобные ситуации?