Сегодня потеряла клиента. За честность. — 25 июля 2026 г. в 16:24:26.012
Сегодня потеряла клиента. За честность. Мужчина попросил помочь с туром для жены: Турция, 6–7 ночей, вылет через пару дней, бюджет в пределах 100.000₽ Я посмотрела вариант который они выбрали сами. Сказала прямо — это плохой вариант. Объяснила почему. Предложила другой, более логичный и комфортный под их реальность. Обсудили ещё направления. По одному сразу сказала что не сезон. По второму — что с таким бюджетом и на такой срок туда лететь нет смысла. В итоге вернулись к первому варианту, он был самым адекватным из возможного. Сегодня узнала: слишком настойчива, работать не будем. ОК! Может я действительно говорю жестко и прямо. Но я не делаю вид что «всё возможно если очень хочется». Я не умею смотреть как человек тратит деньги на тур который его разочарует и молчать. Не умею кивать, когда вижу что бюджет не совпадает с ожиданиями. Не умею говорить «хороший вариант» когда он не хороший. Моя работа — не просто скинуть варианты. А помочь не потерять отпуск. Решение всегда за клиентом. Но моё мнение — тоже часть того за что ко мне приходят, кому нужна именно такая работа — остаются.