Когда даже смерть человека никого не волнует?
Когда даже смерть человека никого не волнует? Я долго не хотела выносить эту ситуацию в публичное пространство. Но после многочисленных обращений людей молчать больше нельзя. Недавно я похоронила маму. И до сих пор не могу забыть не только боль утраты, но и то, с каким отношением пришлось столкнуться в медицинском учреждении. Около 12 часов при приёме пациента — равнодушие, безразличие и отсутствие элементарного человеческого отношения. Со стороны заведующей отделением — фактическое игнорирование ситуации. А после смерти мамы нам даже не сочли необходимым сообщить об этом. Но самым тяжёлым испытанием стало получение справки о смерти. Казалось бы, документ, который должны выдать родственникам без лишних унижений и проволочек. Однако, по словам других людей, семьи умерших вынуждены ждать такую справку по несколько дней — иногда до недели. Что происходит в морге — отдельный вопрос, требующий немедленной проверки. Люди рассказывают, что при отсутствии электроэнергии тела хранятся в ненадлежащих условиях, вздуваются, покрываются опарышами, а в помещении стоит невыносимая вонь. В таких условиях вынуждены работать специалисты и эксперты. Если эти сведения подтвердятся, речь идёт уже не просто о халатности или плохой организации работы. Речь идёт о грубом нарушении прав умерших и их родственников, о бесчеловечном отношении к людям в самый тяжёлый момент их жизни, а также о возможной угрозе санитарно-эпидемиологической безопасности. Возникает простой вопрос: кто отвечает за происходящее? Почему руководство медицинского учреждения не обеспечивает: • своевременное информирование родственников о смерти пациента; • нормальные условия хранения тел; • бесперебойную работу морга; • своевременную выдачу медицинских документов; • уважительное отношение к умершим и их семьям; • надлежащий контроль со стороны вышестоящих органов? Нельзя списывать всё на отсутствие электроэнергии, нехватку кадров или сложные обстоятельства. Чрезвычайные ситуации не отменяют ни закон, ни совесть, ни человеческое достоинство. Мы требуем не отписок, а конкретных действий: провести проверку работы медицинского учреждения и морга, установить ответственных лиц, дать правовую оценку каждому факту ненадлежащего отношения, принять меры для нормального хранения тел и исключить дальнейшее издевательство над семьями умерших. Люди имеют право знать, что произошло с их близкими. Они имеют право получить документы своевременно. А умершие имеют право на достойное отношение даже после смерти. Молчание в такой ситуации — это не спокойствие. Это попустительство. И если руководство на местах не способно или не желает принимать меры, вопрос должен быть вынесен на уровень вышестоящих органов, прокуратуры и других контролирующих инстанций. Просим всех, кто столкнулся с подобными фактами, не молчать и фиксировать обстоятельства: даты, фамилии, обращения, отказы и задержки. Только публичность и документальное подтверждение помогут добиться ответственности. #медицина #здравоохранение #медицинскаяпомощь #правапациентов #праваумерших #праваграждан #человеческоедостоинство #безразличие #халатность #ответственность #требуемпроверки #требуеммер #общественныйконтроль #небудеммолчать #людинемолчат #справедливость #защитауграждан #медицинскаяреформа #морг #условияхранения #санитарнаябезопасность #семья #память #материнскаяпамять