☎️ Вам поступают звонки, где сообщается, что у вас долг за вывоз мусора. Что делать? — 10 февраля 2026 г. в 09:19:14.402
☎️ Вам поступают звонки, где сообщается, что у вас долг за вывоз мусора. Что делать? Жители иногда сталкиваются с тем, что на их личный телефон поступают звонки о задолженности за обращение с ТКО, хотя это не их адрес или договор. Не волнуйтесь: решить этот вопрос можно быстро и без лишних хлопот. Рассказываем, как действовать. ❓Почему поступают звонки? Чаще всего причина в следующем: • прежний собственник помещения не уведомил оператора о смене владельца; • не верно указан контактный номер телефона. ☝️ Как прекратить звонки? Вам необходимо подать заявление в ООО «ЭкоТек» о некорректных уведомлениях. В заявлении укажите способ получения информации, а также номер телефона на который поступила информация о задолженности. Доступные способы подачи заявления: 1. Онлайн через сайт в разделе обратная связь 2. По электронной почте info@kuzro.ru 3. Офис обслуживания «ЭкоТек» 4. По телефону горячей линии 88005505242 🤝 Что будет после обращения? • Ваше заявление зарегистрируют. • Специалисты проверят данные и помогут решить вопрос. 📌 Важные советы • Запишите дату и время звонка. Это поможет ускорить решение вопроса. • Не игнорируйте ситуацию, лучше зафиксировать ошибку — это сэкономит время в будущем. • Не пишите своё обращение в отзывы — это не поможет решению вопроса. Потому что мы не сможем проверить информацию без ваших контактных данных. Обращайтесь по способам связи указанным выше. Мы стремимся к прозрачности в работе с абонентами. Ваше обращение — официальный сигнал о неточности в данных, и мы его рассмотрим в кратчайшие сроки.