Без триггера даже в автобус не сядешь! 😂Реальная история. — 14 мая 2026 г. в 16:18:00.964
Без триггера даже в автобус не сядешь! 😂Реальная история. Надо проехать несколько остановок, я маршруты знаю плохо. Подходит автобус, стою около двери и не садясь, спрашиваю "до туда идёт?", "до туда идёт?". 4 раза громко спросила. Люди смотрели на меня как на пустое место, через меня. И никто не ответил. Автобус закрыл дверь и уехал.😵💫 Посмотрим на эту ситуацию через триггеры и их применение. 🟥В чём была моя ошибка? Я задавала открытый вопрос без боли и без контекста. «До туда идёт?» — для пассажиров это пустой звук. У них нет задачи помочь мне. Нет триггера, стимула — нет реакции. Я для людей сливаюсь с общим фоном. Им сложно за пару секунд включиться в новую безликую ситуацию. 🟩А теперь перефразируем с использованием триггеров: 1. Триггер «Боль (изменение маршрутов) + авторитет»: 📢 «Я тут местная, но маршруты опять изменили! До площади Ленина этот автобус доезжает? А то на прошлом чуть в лес не уехала». 2. Триггер «Дефицит времени»: 🚨 «Ребята, я уже опаздываю, за руку схватите или скажите — до Х этот автобус едет? Дверь сейчас закроется!» 3. Триггер «Социальное доказательство»: 💡 «Кто тоже едет до Х? Дайте знак, а то я одна стою и ору тут». (+ Идеально сработает личное обращение, не ко всем сразу, а к тете в синей кофточке). Без триггера люди «отключают» внимание — это защита от инфошума. С триггером вы даёте мозгу команду: «Это важно, отреагируй». Так и в контенте. Люди не реагируют на контент не потому что вы или они "плохие", а потому что вы сливаетесь с общим шумом! Триггер даёт шанс обратить на вас внимание. Как думаете, какой триггер точно помог бы мне? 1 ♥️ 2👍 3🔥 P.S. автобус был все-таки мой, тот который уехал:))