В любой кризис возражения лучше всего отрабатывать продуктом. — 24 июля 2026 г. в 14:17:56.371
В любой кризис возражения лучше всего отрабатывать продуктом. Можно филигранно пулять в клиента самыми эффективными скриптами, но если продуктовое решение так себе, увы и ах… Поскольку мое время и мой мозг сейчас максимально занимает подготовка к форуму, объясню на примере. Мы проводим форум в весьма нетипичном для бизнес-события месте - семейном парке, который находится примерно в 60 км от Воронежа. Ситуация в городе - очереди на заправках по-прежнему стоят, хоть и чувствуется небольшая динамика. Что будет в августе, непонятно никому. И как бы мы ни доносили в постах и анонсах ценность опыта и крутизны спикеров, страх тупо не доехать до парка все равно у людей остается. Что мы делаем? Запускаем трансфер на комфортных автобусах и добавляем на сайт отдельным билетом, чтобы участники не переживали за логистику. Возражение услышали, в продукт упаковали. Если видите, что продажи идут не очень, не спешите менять оффер. Сначала послушайте, что говорят люди и реализуйте решение в продукте. Ибо сейчас это самая выигрышная стратегия.