Всем хорошей пятницы 🌞 — 5 июня 2026 г. в 05:51:35.266
Всем хорошей пятницы 🌞 Сегодня ко мне в офис зашел мужчина и попросил распечатать полис ОСАГО с телефона. Спрашиваю: - Полис у меня оформляли? - Нет, купил онлайн. И тут в очередной раз задумалась о том, как многие воспринимают страхование. Кажется, что главное - найти подешевле и оформить за пару минут. Но полис - это не просто файл в телефоне. Когда клиент оформляет страховку у меня, он получает не только полис. Он получает консультацию, помощь, сопровождение, ответы на вопросы и поддержку, когда это действительно нужно. Мы с этим мужчиной хорошо поговорили. Я принципиально не стала распечатывать полис . Он рассказал, что приходил в офис, когда меня не было. Но на двери есть контакты, телефоны и QR-код - достаточно написать сообщение, и мы все оформим дистанционно, быстро и с сопровождением. Да, содержать офис стоит денег. Да, я не могу находиться здесь 24 часа в сутки, потому что у меня есть семья, дети и обычная жизнь. Но я всегда остаюсь на связи со своими клиентами. Я НЕ продаю «самое дешевое ОСАГО». Я предлагаю сервис, поддержку и ответственность за свою работу. Итог простой: цена полиса в большинстве случаев одинаковая, а вот уровень помощи после оформления может отличаться очень сильно.