Почему HR всё чаще решает задачи, которые вообще-то должен решать руководитель? 🤔 — 22 сентября 2026 г. в 06:06:29.255
Почему HR всё чаще решает задачи, которые вообще-то должен решать руководитель? 🤔 💬 «Поговорите с сотрудником, он совсем перестал проявлять инициативу». 💬 «В команде конфликт. Помогите разобраться». 💬 «Люди снова не выполнили договорённости. Что с ними делать?» 📍Такие запросы руководители нередко приносят HR. HR подключается: разговаривает с сотрудниками, выясняет причины, помогает найти решение. Казалось бы, задача закрыта. Но через пару недель появляется новый запрос. Потом ещё один. И постепенно HR оказывается внутри управленческих вопросов, которые должны решаться самим руководителем. 🫸 Здесь возникает любопытная ситуация: HR хочет быть партнёром руководителя и помогать ему развиваться, но каждый новый разговор всё сильнее закрепляет зависимость от помощи HR. Руководитель приносит проблему ➡️HR помогает её разобрать ➡️ решение находится ➡️ через время появляется следующая проблема. 🔗А где в этой цепочке сам руководитель? Учится ли он самостоятельно разговаривать с сотрудниками, разбираться в причинах, искать варианты и принимать решения? 💡 Иногда изменить ситуацию помогает уже сам способ разговора с руководителем. Например, вместо того чтобы сразу разбирать его проблему, можно вернуть ему вопросы: «Что уже пробовали?» «Какие варианты видите?» «Какое решение готовы принять?» «Что сделаете после нашего разговора?» 👏 И тогда HR остаётся рядом как партнёр, при этом ответственность за управленческое решение постепенно возвращается туда, где ей и место - к руководителю.