Маркетплейсы бросили селлерам вызов - это уже стало очевидным для всех — 18 апреля 2026 г. в 19:59:39.886
Маркетплейсы бросили селлерам вызов - это уже стало очевидным для всех На встречах и мероприятиях сейчас звучит одно и то же: «Уходить с маркетплейсов?» или «Есть ли вообще смысл туда заходить?» Мой ответ - нет, уходить не нужно. Но нужно перестроиться и начать работать по-другому. Рынок действительно усложняется: — растут комиссии — происходит «обеление» всех процессов — усиливается давление крупных брендов — растёт стоимость рекламы Цена ошибки становится слишком высокой. И главный вопрос сейчас: как менять подход к работе? Один из ключевых шагов - работа с ассортиментом. Недавно проводила аудит, где именно этот вопрос стал центральным. В новых условиях драйвер роста - это не один «удачный товар», а умение строить систему с допродажами и работой с аудиторией. Сначала про допродажи. Суть в том, чтобы перестроить ассортимент так, чтобы клиент покупал не один товар, а несколько. Проще всего это проиллюстрировать на примере ухода за кожей. Здесь важно выстраивать не просто набор отдельных товаров, а систему: очищение, сыворотка, крем, SPF. И дальше — собирать решения под задачу: базовый уход, уход для сухой кожи, утренний / вечерний набор и т.д. В этот момент вы начинаете продавать не товары, а сценарии использования. И зарабатываете больше с одного клиента. Второй момент - работа с аудиторией. Я давно об этом говорю, и раньше в это верили не все. Сейчас всё чаще возвращаются с этим запросом. Собирать свою аудиторию - это уже не «дополнительно». Это необходимость. Потому что: — вы можете быстро приводить людей на новые товары — делать первые продажи без рекламы — возвращать на повторные покупки И главное: вы перестаёте каждый раз покупать клиента заново. А в текущих условиях - это критично дорого. И именно в этом сейчас происходит сдвиг: от работы с отдельными товарами к управлению системой продаж. И сегодня, уже после аудита, наткнулась на разбор текущего опыта брендов. Они приходят к тем же выводам: — усиливают работу с ассортиментом — собирают капсулы и комплекты — делают акцент на бестселлерах — растут вглубь категории, а не за счёт увеличения трафика Рынок меняется. И выигрывают те, кто меняет логику работы вместе с ним.