Все мы немножко Алексей😊
Все мы немножко Алексей😊 Алексей продаёт на WB уже два года. У него 16 артикулов, менеджер и оборот около 5 млн рублей. Однажды утром менеджер пишет: "По основному товару снова просели заказы. Конкуренты поднялись выше. Нужно увеличить рекламный бюджет" Предложение кажется логичным. Если заказов стало меньше, то нужно дать карточке больше трафика. Алексей разрешает менеджеру повысить ставки в рекламе и увеличить рекламный бюджет бюджет. Через несколько дней заказы действительно начинают возвращаться. Кажется, проблема решена. Но в конце недели Алексей замечает странную вещь: ▪️оборот по товару вырос, ▪️расходы на рекламу тоже выросли, ▪️но денег к выводу больше не стало🤔 И тогда у Алексея появляется вопрос: «Реклама помогла товару зарабатывать или просто вернула заказы любой ценой?» Проблема в том, что Алексей начал с рекламы, не проверив, почему именно упали продажи. А причин могло быть несколько и если проблема была не в количестве трафика, увеличение бюджета не могло ее решить. Реклама просто приведёт на карточку больше людей, которые всё равно не купят товар. А если маржа небольшая, реклама может вернуть оборот, но забрать почти весь заработок😱 Что изменилось бы, если бы Алексей сначала разобрался в причине? Он бы не повышал ставки без анализа. Сначала посмотрел бы всю воронку: показы → CTR → переходы → конверсия → выкуп → прибыль. И только после этого понял бы, что именно нужно делать: ▪️менять главное фото; ▪️пересматривать цену; ▪️работать с отзывами; ▪️корректировать рекламу; ▪️заполнять склады; ▪️ или временно не масштабировать этот товар. В управляемом бизнесе реклама - не первая помощь при любой просадке. Это инструмент, который подключают после того, как понятно: почему упали продажи и выдерживает ли товар дополнительный трафик. В следующей серии узнаем, что Алексей сделал дальше🙃