🙌 Какие потребности закрывает бот?
🙌 Какие потребности закрывает бот? Допустим, вам десятый раз за день пишут: — Сколько стоит? — А где вы находитесь? — Как записаться? — А свободное время есть? — А можно подробнее? На одиннадцатом сообщении хочется поставить автоответ: «Читайте предыдущие десять переписок». 😂 Вот здесь бот действительно полезен. Он может: ✔️ отвечать на повторяющиеся вопросы; ✔️ принимать заявки, пока вы работаете, спите или едите суп; ✔️ записывать клиентов; ✔️ выдавать прайс; ✔️ рассказывать об услугах; ✔️ помогать человеку выбрать нужный вариант; ✔️ собирать информацию перед консультацией; ✔️ отправлять материалы; ✔️ напоминать; ✔️ проводить человека по простой воронке; ✔️ передавать разговор человеку, когда самостоятельно уже не справляется. Главная задача бота не в том, чтобы показать: «Смотрите, у меня технологии!» Он должен убрать какую-то конкретную рутину. Если вы ежедневно тратите час на одинаковые действия, которые можно автоматизировать, вот здесь уже есть смысл считать: сколько стоит ваше время и сколько будет стоить бот. И иногда второй вариант оказывается гораздо интереснее. 😉 👉 Оставайтесь и подписывайтесь. Дальше разберёмся, кому бот действительно нужен, а кому пока можно не заморачиваться.