Весь мир онлайн-бизнеса сходит с ума из-за этой безумной идеи — 18 марта 2026 г. в 15:41:31.351
Весь мир онлайн-бизнеса сходит с ума из-за этой безумной идеи Потребительский экстремизм — Господи, как же это надоело! Как же это тяжело и как же это обидно😩 Я сейчас даже не как маркетолог и не как продюсер, я сейчас как человек, у которого просто накипело. 📌 История первая. Люди купили курс три года назад. ❗️ТРИ ❗️ГОДА ❗️КАРЛ. Прошли часть, не прошли часть, забросили, забыли. А потом — здравствуйте: «Верните деньги за непройденное». Несмотря на договоры, несмотря на оферты, несмотря на логи, доступы и факты... Они идут в суд и мы проигрываем суды. 📌 История вторая. Бесплатный вебинар. ❗️БЕСПЛАТНЫЙ❗️ С обещанием сертификата за участие И дальше — не просьба, не вопрос, не «пожалуйста», а претензия: «Вы обязаны выдать мне сертификат. Вы заявляете лицензию Минобра — будьте добры соответствовать. Я выделила время». Не «спасибо», не «я была рада», не «можно ли». Вообще ни слова благодарности. 📌 История третья. Контрольный выстрел. Клиент оформляет ДВЕ рассрочки по одному заказу. От разных банков. Одна за другой. Я за 4 года в профессии такого не видела ни разу. На следующий день — запросила возврат. Комиссия геткурса и банка — 12 000 рублей. ДЕНЬГИ УШЛИ. ФАКТ. Мы предлагаем: разделить комиссии, подождать, найти компромисс... Ответ: ❌ нет ❌ нет ❌ нет Зато: угрозы суда, давление, ультиматумы И ты сидишь и понимаешь: ты не виноват. Ты сделал всё честно. Прозрачно. По правилам. Но тебя всё равно делают виноватым и заставляют платить. И у меня один вопрос, который реально рвёт мозг: ❓ Почему онлайн-бизнес вообще никак не защищён? ❓ Почему невозможно вернуть кофту через три года — а курс можно? ❓ Почему суды системно становятся на сторону «покупателя», даже когда это откровенный абсурд? Это не про деньги, это про ощущение полной беспомощности, про обесценивание труда, про отсутствие элементарной благодарности. Это крик души, честно. Скажите, у вас были такие истории? Или это только у нас мир сошёл с ума?